АНКЕТА ПОСЕТИТЕЛЯ ДОМА КУЛЬТУРЫ
В целях повышения качества предоставляемых муниципальных услуг проводится социологический опрос жителей Пуровского района, посещающих Дома культуры. Нас интересует, как Вы оцениваете качество предоставления услуг в данных учреждениях.
1. Удовлетворены ли вы доступностью и актуальностью информации о деятельности организации культуры, размещённой на территории организации?*
2. Удовлетворены ли вы качеством и полнотой информации о деятельности организации, размещённой на официальном сайте организации в сети «интернет»?*
3. Удовлетворены ли вы комфортностью условий предоставления услуг в организации?*
4. Имеете ли вы установленную группу инвалидности или являетесь родителем ребенка-инвалида?*
5 . Удовлетворены ли вы доступностью предоставления услуг для инвалидов?*
6 . Удовлетворены ли вы доброжелательностью и вежливостью персонала организации, обеспечивающего первичный контакт и информирование (работники справочной, кассиры и прочее) при непосредственном обращении в организацию?*
7 . Удовлетворены ли вы доброжелательностью и вежливостью персонала организации, обеспечивающего непосредственное оказание услуги при обращении в организацию?*
8 . Удовлетворены ли вы доброжелательностью и вежливостью персонала организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов, например, подачи электронного обращения и прочее)?*
9. Посоветуете ли вы своим знакомым, друзьям посетить данную организацию?*
10. Удобен ли по вашему мнению график работы организации?*
11. Удовлетворены ли вы условиями оказания услуг организацией в целом?*
Your vote has been submitted. Thank you for participating!